隐私政策

我们对保护您的隐私和个人数据的承诺

2025/01/24

简介

本隐私政策说明了当您使用我们的宠物照片AI生成服务(以下简称"服务")时,我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。请仔细阅读本政策。如果您不同意本隐私政策的条款,请不要使用本服务。

最后更新: 2025年1月24日

我们收集的信息

个人信息

当您注册账户或使用我们的服务时,我们可能会收集:

  • 账户信息:创建账户时提供的电子邮箱地址、姓名和身份验证凭据
  • 社交登录数据:如果您通过Google或其他社交平台进行身份验证,我们会接收提供商允许的基本个人资料信息(姓名、电子邮件、头像)
  • 支付信息:当您购买订阅或积分套餐时,我们的支付处理商(Creem或其他支付服务提供商)会收集您的支付详情。我们不会在服务器上存储完整的支付卡信息

您上传的内容

  • 宠物照片:您上传用于生成AI肖像的图片。这些照片会被安全存储,仅用于提供AI生成服务
  • 生成的图片:通过我们的服务创建的AI生成宠物肖像
  • 使用元数据:关于您何时以及如何使用生成功能的信息

自动收集的信息

  • 使用数据:访问的页面、使用的功能、停留时间、点击模式以及与服务的互动
  • 设备信息:IP地址、浏览器类型和版本、操作系统、设备标识符以及大致位置信息(国家/地区级别)
  • Cookie和跟踪:我们使用Cookie和类似技术来维护会话、记住偏好设置并分析使用模式(详见我们的Cookie政策)

我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于以下目的:

服务提供

  • 提供和维护AI照片生成服务
  • 处理您上传的照片并生成AI肖像
  • 管理您的账户、积分和订阅状态
  • 验证您的身份并维护账户安全

沟通

  • 发送与服务相关的通知和更新
  • 回应您的咨询并提供客户支持
  • 如果您已订阅,发送新闻通讯更新(您可以随时取消订阅)

改进和分析

  • 分析使用模式并改进服务功能
  • 开发新的AI模型并提高生成质量
  • 检测、预防和解决技术问题或错误
  • 进行研究和开发以改进产品

业务运营

  • 处理支付并维护账单记录
  • 执行我们的服务条款并防止欺诈或滥用
  • 遵守法律义务并保护我们的权利

AI处理和数据使用

照片处理

  • 您上传的宠物照片会由我们的AI系统处理以生成肖像
  • 照片可能会由第三方AI提供商(如OpenAI、Replicate)临时处理,严格用于生成目的
  • 我们实施技术保障措施,确保您的照片仅用于您请求的生成

AI的数据保留

  • 原始上传的照片会安全存储在我们的系统中
  • 生成的图片与您的账户关联并存储以供您访问
  • 未经明确同意,我们不会使用您的照片来训练公共AI模型
  • 您可以随时从账户中删除您的照片和生成的图片

信息共享和披露

我们不出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享您的信息:

服务提供商

我们与代表我们执行服务的第三方服务提供商合作:

  • 云存储:AWS S3或类似服务用于安全文件存储
  • AI处理:OpenAI、Replicate或其他AI提供商用于图片生成
  • 支付处理:Creem或其他支付服务提供商用于处理支付和订阅
  • 电子邮件服务:Resend或类似服务用于交易邮件
  • 客户支持:Crisp或类似聊天服务用于客户协助
  • 分析:匿名使用分析以改进服务

所有服务提供商均受数据保护协议约束,并仅按指示处理您的信息。

法律要求

如果法律要求,我们可能会披露您的信息以响应:

  • 有效的法律程序(传票、法院命令)
  • 来自政府机构的请求
  • 保护我们的权利、财产或安全
  • 调查潜在欺诈或政策违规

业务转让

如果我们参与合并、收购或资产出售,您的信息可能会作为该交易的一部分被转移。您将收到任何此类变更的通知。

数据安全

我们实施行业标准的安全措施来保护您的信息:

  • 加密:传输中的数据使用TLS/SSL协议加密
  • 安全存储:文件存储在具有访问控制的安全云基础设施中
  • 身份验证:账户访问需要安全的身份验证方法
  • 定期安全审查:我们进行定期的安全审计和更新
  • 访问控制:员工对个人数据的访问受到"需要知道"原则的限制

然而,通过互联网传输或电子存储的方法都不是100%安全的。虽然我们努力保护您的信息,但我们无法保证绝对安全。

您的数据权利

根据您所在的位置,您可能拥有以下权利:

访问和可移植性

  • 请求我们持有的关于您的个人信息副本
  • 以结构化、机器可读的格式接收您的数据

更正和删除

  • 更新或更正不准确的个人信息
  • 请求删除您的账户和相关数据(被遗忘权)
  • 从账户中删除个别照片或生成的图片

控制和限制

  • 选择退出营销通讯(新闻通讯)
  • 限制或反对某些数据处理活动
  • 在处理基于同意的情况下撤回同意

数据删除

您可以随时通过账户设置删除您的账户和所有相关数据。删除后:

  • 您的个人信息将从活动系统中删除
  • 上传的照片和生成的图片将被永久删除
  • 某些信息可能会在备份中保留有限时间以符合法律合规要求

要行使这些权利,请通过下面联系方式部分提供的电子邮件与我们联系。

国际数据传输

我们的服务可能托管在位于不同国家的服务器上。通过使用服务,您同意将您的信息传输到您居住国以外的国家,这些国家可能有不同的数据保护法律。

我们确保根据适用的数据保护法规为国际传输实施适当的保障措施。

儿童隐私

我们的服务不适用于13岁以下(或您所在司法管辖区适用的数字同意年龄)的用户。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您认为我们收集了儿童的信息,请立即与我们联系,我们将采取措施删除此类信息。

第三方链接

我们的服务可能包含指向第三方网站或服务的链接。我们不对这些外部网站的隐私做法负责。我们鼓励您查看您访问的任何第三方服务的隐私政策。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的做法、技术、法律要求或其他因素的变化。我们将通过以下方式通知您任何重大变更:

  • 在本页面上发布更新的"最后更新"日期的新隐私政策
  • 对于重大变更,向您的注册电子邮件地址发送电子邮件通知

变更生效后,您继续使用服务即表示接受修订后的政策。

Cookie政策

有关我们如何使用Cookie和类似跟踪技术的详细信息,请参阅我们的Cookie政策

法律合规

本隐私政策旨在遵守:

  • 通用数据保护条例(GDPR)- 欧盟
  • 加州消费者隐私法(CCPA)- 美国加利福尼亚州
  • 个人信息保护和电子文件法(PIPEDA)- 加拿大
  • 其他适用的数据保护和隐私法律

如果您位于具有特定隐私权利的司法管辖区,这些权利适用于您对我们服务的使用。